1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту traffic-stream.com та сервісу app.traffic-stream.com (далі разом — «Сайт»).

Політика розроблена відповідно до Конституції України, Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї Політики та погоджуєтесь з ними. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами Політики, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Володілець персональних даних

Володільцем та розпорядником персональних даних, що обробляються в рамках Сайту, є Ключник Валентин (далі — «Володілець», «ми»).

Контакти для звернень з питань обробки персональних даних:
Email: info@traffic-stream.com
Телефон: +380 93 765 66 58

3. Які дані ми збираємо

Залежно від того, як ви використовуєте Сайт, ми можемо збирати такі категорії даних:

• Контактні дані — ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону — під час реєстрації облікового запису, звернення до служби підтримки, оформлення підписки на розсилку або звернення через чат;
• Дані облікового запису — логін, хешований пароль, історія кампаній, баланс кредитів;
• Платіжні дані — інформація про спосіб оплати обробляється безпосередньо платіжним провайдером; ми не зберігаємо повні реквізити банківських карток;
• Технічні дані — IP-адреса, тип і версія браузера, операційна система, дані про пристрій, відвідані сторінки, час відвідування — збираються автоматично за допомогою файлів cookie та подібних технологій;
• Комунікаційні дані — зміст звернень до служби підтримки, листування через email або Telegram.

4. Мета та підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані з такою метою:

• надання доступу до сервісу та виконання договору про надання послуг;
• ідентифікація користувача та технічна підтримка облікового запису;
• обробка платежів та ведення фінансової звітності;
• надсилання інформаційних та рекламних розсилок — за наявності окремої згоди, яку можна відкликати в будь-який момент;
• аналітика використання Сайту для покращення якості сервісу;
• виконання вимог законодавства України, зокрема податкового та бухгалтерського обліку;
• захист прав та законних інтересів Володільця у разі спорів чи шахрайських дій.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані таким категоріям отримувачів:

• платіжні системи та банки-еквайри — для обробки оплат;
• сервіси аналітики (зокрема Google Analytics) — для аналізу відвідуваності Сайту;
• сервіси email-розсилок — для надсилання кампаній за вашою згодою;
• Telegram — у разі звернення через чат-віджет на Сайті;
• хостинг-провайдер — для технічного забезпечення роботи Сайту;
• державні органи — у випадках, передбачених законодавством України.

Деякі із зазначених сервісів можуть обробляти персональні дані за межами України. У таких випадках ми вживаємо розумних заходів для забезпечення належного рівня захисту даних. Ми не продаємо персональні дані третім особам.

6. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи Сайту, аналітики відвідуваності та персоналізації контенту. Ви можете керувати використанням файлів cookie через налаштування свого браузера. Відключення файлів cookie може вплинути на функціональність Сайту.

7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, а також протягом строку, встановленого законодавством України (зокрема для бухгалтерської та податкової звітності). Після відкликання згоди або видалення облікового запису дані видаляються або знеособлюються, крім випадків, коли їх подальше зберігання вимагається законом.

8. Права суб’єкта персональних даних

Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримувати відповідь про те, чи обробляються ваші персональні дані;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки;
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації цих прав звертайтесь на info@traffic-stream.com.

9. Захист персональних даних

Ми вживаємо належних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, включно з шифруванням з’єднання (HTTPS), обмеженням доступу до даних та регулярним оновленням систем безпеки.

10. Зміни до Політики

Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.